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購物流程
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送貨區域及運費計算
  • 全館購物滿800元以上一律免運費,低於800元需酌收運費90元。運費計算方式以每一訂單編號為準。若指定假日及國定假日到貨,需酌收40元運費!
  • 結帳方式選擇"貨到付款",五千元以下收取80元代收手續費,五千元以上需收取130元代收手續費。
  • 限台灣本島地區,收件地址請勿為郵政信箱。
  • 若有台灣本島以外地區送貨需求,請直接與我們的客服人員聯絡,我們將有專人為您服務。
  • 台灣本島以外地區 將另收運費,並以中華郵政運資為準,中華郵政運送範圍之外地區,運費會因應送貨地區及重量另行計算。
 
結帳及付款方式
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  • 【優寶貝專業親子購物網】目前提供下列四種付款方式

    1.信用卡線上刷卡:優寶貝為聯合信用卡中心網路特約商店,可接受VISA、Master與JCB信用卡線上刷卡。所使用的系統為SSL 128 Bit加密程序並通過B2C網路信賴付款機制,可100%保障刷卡資料不外洩,讓您刷卡更安心、購物更方便。

    2.貨到付款:只要在到貨時將貨款交予送貨司機即可。

    3.ATM/webATM 轉帳匯款:在確認訂單後,由優寶貝專業親子購物網提供一組匯款帳號,請您在繳費期限以前, 就近選擇任一部金融行庫或郵局的ATM自動提款機,或是以網路ATM的方式轉帳就能輕鬆完成付款。

    4.超商櫃台付款/超商機台付款

    ‧超商櫃台付款:點選確認訂單按鈕後,請將顯示的繳費單畫面列印出來,並交給7-11/全家/萊爾富/OK店員.櫃台付款即可。

    ‧點選 確認訂單 按鈕後,網頁直接顯示「超商代碼」,請務必抄下此代碼(繳費編號),至7-11 ibon/全家FamiPort/萊爾富Life-ET/OK-go 機台操作並列印出來,拿給超商櫃台繳費單至櫃檯繳費即可。

       ★本收款方式會因各家超商結帳日不同而過帳時間不一,約需2~3天才會將入帳訊息轉交給店家,進行出貨。

       ★注意:若您有急用,請勿選擇 超商代收繳費 的付款方式。

    ‧超商繳費方式 如需詢問可來電 優寶貝客服 (07)792-0338

訂單確認及收貨
  • 在完成所有訂購手續後,本站會將訂購清單寄至您的E-mail信箱,若在24小時內仍未收到請洽詢「客服中心」。
  • 您所訂購的商品將在商品說明頁面下方所指定的時間內送達,一般約為三至五個工作天(不含週六及例假日)。
 
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※ 商品都是原廠原包裝出貨,如有附保證書之商品,出貨時一律不拆封蓋章,後續如需加蓋保證書,請附回郵信封將保證書寄回,服務人員會確認您的購買日期後蓋保固寄回。

退貨退款

    根據消保法規定, 消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益(注意!鑑賞期非試用期);但食用食品類-因關係到寶寶健康與安全不能退換、軟體類影音光碟類產品,因為受智慧財產權的保護,因有拷貝複製的問題不得拆封,否則恕不接受退換貨。

優寶貝專業親子購物網受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。

★請注意★
》個人衛生類商品(內衣褲、便器、吸乳器...等相關商品),基於保障消費者個人衛生,除品質瑕疵外,一經拆封或使用恕不接受退換貨。

》玩具類商品沒有鑑賞期。到貨後請立即拆封檢查,除新品故障外.其餘不接受退換貨。
● 聲光類玩具-- 發聲音量及發音標準與否,每個人標準不同;商品既會發出聲音且功能完整,不接受任何理由退換貨,如要求較高者,請至實品(門市)店試聽後再購買。
● 電子類玩具-- 電池請用一般電池即可,請勿使用鹼性電池(如金頂)或充電電池,因鹼性電池電力過強,容易造成玩具損壞哦~!
若商品本身內含電池,因為電池會自然放電,若是電力較不足時,請自行再換過電池,電池沒有保固唷~~

》電器類商品購買後於保固期限內可提供維修服務,但恕不接受退換貨。
● 商品維修的寄送運費,需要由您自行負擔,待維修完畢,則會由廠商自行寄還商品給您。

》不良品在您收到貨品後如刮傷、或零件短缺、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。。
● 退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用(來回運費、包裝費用等)。

》所有要辦理退貨或換貨的客戶,請來電(或留言) 通知客服人員,並提供:訂單號碼、您的姓名及聯絡電話、E-mail地址。並告知退換貨原因,客服人員會配合退換貨的處理程序。

》若訂購之商品無問題而您欲退貨:退回的商品必須是全新狀態,包括:主要商品、使用手冊、週邊零件、發票、贈品等;並請您自行將商品寄回,或是聯絡優寶貝客服派車收回,必需由您支付單趟運費。

》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。

》請以原包裝紙箱-將換貨或退貨商品包裝妥當。若原紙箱遺失,請使用其他紙箱包裝在外,請勿直接在商品原廠外盒黏貼紙張、書寫文字。若損毀原廠外包裝或其配件無法恢復原狀,將其酌收整新費。

》請於簽收貨品七天內提出,逾期未辦理將無法銷退。

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